Veelgestelde vragen
veelgestelde vragen
Vanaf hoeveel personen komen jullie?
We komen vanaf [X] personen. Voor kleinere groepen bekijken we graag samen wat mogelijk is, bijvoorbeeld een lunch op de werkvloer. Naar boven toe schalen we mee tot een personeelsfeest van driehonderd gasten.
Kunnen jullie binnen staan, of enkel buiten?
De truck zelf staat buiten, op een vlakke en stevige ondergrond. Je gasten kunnen gerust binnen eten: onze ploeg brengt de borden rond of zet een buffet op waar jij dat wil.
Wat gebeurt er als het regent?
Dan koken we gewoon verder. Onze luifel houdt de uitgifte droog, en bij slecht weer spreken we vooraf af waar je gasten kunnen schuilen of waar we binnen serveren.
Hoe gaan jullie om met allergieën en dieetwensen?
Geef ze door bij je aanvraag, dan houden we er in het menu rekening mee. Wie vegetarisch eet of een allergie heeft, krijgt een volwaardig bord en geen bordje sla als troostprijs.
Hebben we stroom en water nodig?
Stroom hebben we nodig: [X] × 16A in de buurt van de truck. Is dat er niet, dan brengen we een eigen voorziening mee. Water nemen we zelf mee als er geen aansluiting is. In de technische fiche staat alles op een rij.
Kunnen jullie op onze parking of binnenkoer staan?
Meestal wel. We hebben een vlakke en stevige ondergrond nodig, zoals verharding, klinkers of droog gras, en een toegangsweg van minstens [X] m breed. Stuur ons gerust een foto of een plannetje, dan bekijken we het samen.
Hoe lang op voorhand moeten we boeken?
Hoe vroeger, hoe zekerder. Voor drukke periodes zoals de zomer en de eindejaarsperiode boek je best [X] maanden op voorhand. Heb je een datum op korte termijn? Vraag het gewoon even na, soms is er nog plaats.
Past de truck in mijn tuin of oprit?
De truck heeft een plek nodig van ongeveer [X] m lang en [X] m breed, op een vlakke en stevige ondergrond zoals klinkers, verharding of droog gras. De toegangsweg moet minstens [X] m breed zijn. Twijfel je? Stuur ons een foto van je tuin of oprit, dan kijken we samen of het past.
Blijven jullie de hele avond?
Dat spreken we samen af. We kunnen het hoofdgerecht serveren en daarna vertrekken, of blijven tot het dessert en een late snack. Je kiest zelf hoe lang je ons erbij wil.
Wat kost het ongeveer?
Een privéfeest met ma komeet start vanaf € [X] per persoon. De uiteindelijke prijs hangt af van het aantal gasten, het menu en hoe lang we blijven. Vraag je offerte aan, dan krijg je snel een voorstel op maat.
Kunnen jullie op meerdere dagen van hetzelfde event staan?
Ja. Voor festivals, beurzen of meerdaagse events blijven we gewoon staan. We stemmen de planning, de opbouw en het nachtelijke parkeren vooraf met je af.
Wat als het event verplaatst wordt?
Dan zoeken we samen een nieuwe datum. Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan houden we die voor je vrij. Wat er gebeurt met een verplaatsing op korte termijn, staat in onze algemene voorwaarden.
Komen jullie ook buiten West-Vlaanderen?
Onze thuisbasis is Tielt, maar we rijden ook buiten West-Vlaanderen. Voor verdere verplaatsingen rekenen we een vergoeding aan, die je meteen in het voorstel terugvindt.
Vanaf hoeveel personen komen jullie?
We komen vanaf [X] personen. Voor kleinere groepen bekijken we graag samen wat mogelijk is, bijvoorbeeld een lunch op de werkvloer. Naar boven toe schalen we mee tot een personeelsfeest van driehonderd gasten.
Kunnen jullie binnen staan, of enkel buiten?
De truck zelf staat buiten, op een vlakke en stevige ondergrond. Je gasten kunnen gerust binnen eten: onze ploeg brengt de borden rond of zet een buffet op waar jij dat wil.
Wat gebeurt er als het regent?
Dan koken we gewoon verder. Onze luifel houdt de uitgifte droog, en bij slecht weer spreken we vooraf af waar je gasten kunnen schuilen of waar we binnen serveren.
Hoe gaan jullie om met allergieën en dieetwensen?
Geef ze door bij je aanvraag, dan houden we er in het menu rekening mee. Wie vegetarisch eet of een allergie heeft, krijgt een volwaardig bord en geen bordje sla als troostprijs.
Krijgen we één factuur voor het hele event?
Ja. Eten, bediening en eventuele extra’s komen samen op één factuur, op naam van je bedrijf.
Hebben we stroom en water nodig?
Stroom hebben we nodig: [X] × 16A in de buurt van de truck. Is dat er niet, dan brengen we een eigen voorziening mee. Water nemen we zelf mee als er geen aansluiting is. In de technische fiche staat alles op een rij.
Kunnen jullie op onze parking of binnenkoer staan?
Meestal wel. We hebben een vlakke en stevige ondergrond nodig, zoals verharding, klinkers of droog gras, en een toegangsweg van minstens [X] m breed. Stuur ons gerust een foto of een plannetje, dan bekijken we het samen.
Hoe lang op voorhand moeten we boeken?
Hoe vroeger, hoe zekerder. Voor drukke periodes zoals de zomer en de eindejaarsperiode boek je best [X] maanden op voorhand. Heb je een datum op korte termijn? Vraag het gewoon even na, soms is er nog plaats.
Vanaf hoeveel personen komen jullie?
We komen vanaf [X] personen. Voor kleinere groepen bekijken we graag samen wat mogelijk is, bijvoorbeeld een lunch op de werkvloer. Naar boven toe schalen we mee tot een personeelsfeest van driehonderd gasten.
Wat gebeurt er als het regent?
Dan koken we gewoon verder. Onze luifel houdt de uitgifte droog, en bij slecht weer spreken we vooraf af waar je gasten kunnen schuilen of waar we binnen serveren.
Hoe gaan jullie om met allergieën en dieetwensen?
Geef ze door bij je aanvraag, dan houden we er in het menu rekening mee. Wie vegetarisch eet of een allergie heeft, krijgt een volwaardig bord en geen bordje sla als troostprijs.
Hebben we stroom en water nodig?
Stroom hebben we nodig: [X] × 16A in de buurt van de truck. Is dat er niet, dan brengen we een eigen voorziening mee. Water nemen we zelf mee als er geen aansluiting is. In de technische fiche staat alles op een rij.
Hoe lang op voorhand moeten we boeken?
Hoe vroeger, hoe zekerder. Voor drukke periodes zoals de zomer en de eindejaarsperiode boek je best [X] maanden op voorhand. Heb je een datum op korte termijn? Vraag het gewoon even na, soms is er nog plaats.
Past de truck in mijn tuin of oprit?
De truck heeft een plek nodig van ongeveer [X] m lang en [X] m breed, op een vlakke en stevige ondergrond zoals klinkers, verharding of droog gras. De toegangsweg moet minstens [X] m breed zijn. Twijfel je? Stuur ons een foto van je tuin of oprit, dan kijken we samen of het past.
Blijven jullie de hele avond?
Dat spreken we samen af. We kunnen het hoofdgerecht serveren en daarna vertrekken, of blijven tot het dessert en een late snack. Je kiest zelf hoe lang je ons erbij wil.
Wat kost het ongeveer?
Een privéfeest met ma komeet start vanaf € [X] per persoon. De uiteindelijke prijs hangt af van het aantal gasten, het menu en hoe lang we blijven. Vraag je offerte aan, dan krijg je snel een voorstel op maat.
Vanaf hoeveel personen komen jullie?
We komen vanaf [X] personen. Voor kleinere groepen bekijken we graag samen wat mogelijk is, bijvoorbeeld een lunch op de werkvloer. Naar boven toe schalen we mee tot een personeelsfeest van driehonderd gasten.
Werken jullie met vaste marges voor bureaus?
Ja. Voor eventbureaus werken we met vaste afspraken over marges, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Je krijgt ze samen met de formules en vanafprijzen in je verkoopkit.
Hoe snel krijg ik een prijs?
Meestal binnen [X] werkdagen. Geef de datum, de locatie en een schatting van het aantal gasten door, dan krijg je een voorstel met formule en prijs per persoon dat je zo kan doorsturen.
Factureren jullie aan ons of aan de eindklant?
Zoals jij het wil. We factureren aan jouw bureau of rechtstreeks aan de eindklant, zoals afgesproken. In beide gevallen krijg je één factuur voor het hele event.
Kunnen jullie op meerdere dagen van hetzelfde event staan?
Ja. Voor festivals, beurzen of meerdaagse events blijven we gewoon staan. We stemmen de planning, de opbouw en het nachtelijke parkeren vooraf met je af.
Wat als het event verplaatst wordt?
Dan zoeken we samen een nieuwe datum. Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan houden we die voor je vrij. Wat er gebeurt met een verplaatsing op korte termijn, staat in onze algemene voorwaarden.
Mogen we jullie beeldmateriaal gebruiken in onze voorstellen?
Ja, daar is het voor. In je verkoopkit zit beeldmateriaal in hoge resolutie dat je vrij mag gebruiken in je voorstellen en presentaties aan je klant.
Komen jullie ook buiten West-Vlaanderen?
Onze thuisbasis is Tielt, maar we rijden ook buiten West-Vlaanderen. Voor verdere verplaatsingen rekenen we een vergoeding aan, die je meteen in het voorstel terugvindt.
Krijgen we één factuur voor het hele event?
Ja. Eten, bediening en eventuele extra’s komen samen op één factuur, op naam van je bedrijf.
Hoe snel krijg ik een prijs?
Meestal binnen [X] werkdagen. Geef de datum, de locatie en een schatting van het aantal gasten door, dan krijg je een voorstel met formule en prijs per persoon dat je zo kan doorsturen.
Factureren jullie aan ons of aan de eindklant?
Zoals jij het wil. We factureren aan jouw bureau of rechtstreeks aan de eindklant, zoals afgesproken. In beide gevallen krijg je één factuur voor het hele event.